Victime d'un accident... Que faire ?

Il est important d'effectuer la déclaration de votre sinistre dans les 10 jours ouvrés, en fonction de la validité de votre licence.

Deux possibilités s'offrent à vous ; Par voie dématérialisée ou par courrier.

1. Voie dématérialisée :

• Pour un accident individuel : Déclaration d’accident
• Pour une annulation de voyage : Déclaration de sinistre

Lorsque vous cliquez sur l'un des liens ci-dessus, vous serez dirigé vers la FFRandonnée/Déclaration WTW sélectionnée. Suivez les instructions pour remplir les champs requis.

2. Par courrier :

Si vous optez pour la déclaration par courrier, veuillez l'envoyer à cette adresse :

• Willis Towers Watson France - Département Sport et Événement - WTW DGPL Fédérations - 2, rue de Gourville - 45911 Orléans Cedex 9.

Pour une déclaration sur support papier, vous pouvez télécharger le formulaire PDF de la section ci-dessous.

3. Toute déclaration d'accident doit :

• Être accompagnée d'une photocopie de la licence.
• Mentionner l'identité et l'adresse de la victime (le tiers).
• Indiquer la nature des dommages corporels ou des dégâts matériels causés en cas de sinistre pour Responsabilité Civile (si vous êtes responsable d'un dommage à autrui).
• Être complétée par un certificat médical descriptif des blessures constatées en cas de sinistre engageant la garantie des accidents corporels (Individuelle Accident).

4. Assistance rapatriement (Détenteur licence IRA et FRA).

En cas d’accident ou de maladie grave, pour bénéficier de la garantie assistance rapatriement, veuillez contacter MUTUAIDE ASSISTANCE au 01 45 16 84 99 (ou depuis l’étranger : +33 1 45 16 84 99) et mentionner le numéro de contrat d’assurance : 8710.